ثقافة العمل للجيل Z: تأثيرات الجيل الجديد في المساحات المكتبية
باختصار وبشكل عام يشير الجيل Z إلى أولئك الذين ولدوا بين عامي 1997 و 2012 من قبل معهد بروكينغز. يتم ملاحظة جيل Z على الفور في المكتب خاصة في المكتب مع وجود اختلافات في المنظور في الحياة العملية. مكان هذا الجيل الذي تكون قدرته على استخدام تقنيات الجيل الجديد في الغالب على مستوى عالٍ منذ الطفولة مهم في العالم الرقمي. من أجل العمل بانسجام مع جيل Z في الحياة التجارية من الضروري قبول فجوة الأجيال.
يعمل الجيل Z بفضول من خلال التعامل مع الحياة التجارية من منظور تحرري ومبتكر. من المعروف أن الجيل الذي يتمتع بمهارات إبداعية عالية يشعر بالتعاسة عند رسم حدود حادة. يسعى إلى المرونة في ساعات العمل وأيامه لأنه يريد الجمع بين الحياة الاجتماعية وحياة العمل. يتبع الجيل Z التكنولوجيا عن كثب باستخدام الإنترنت والكمبيوتر بشكل فعال في الحياة التجارية لأنهم يقبلون مفهوم الرقمنة كجزء من الحياة.
التواصل بين الأجيال في العمل (الجيل X ، Y ، Z)
حقيقة أن الشركات لديها موظفين منسجمين ومتفهمين في المكتب يؤثر بشكل مباشر على الإنتاجية. من الممكن أن يكون هناك صراع بين الأجيال Z والأجيال X و Y الذين دخلوا للتو حياة العمل بفهم مختلف عن الأجيال السابقة. من أجل تجنب مشاكل الاتصال بين الجيل Z الليبرالي والخجول والفرد وسريع الاستهلاك والأجيال الأخرى يجب على قسم الموارد البشرية إجراء دراسات مؤهلة حول هذه المسألة.
من المرجح أن يصبح الجيلان X و Y اللذان يركزان على إنجاز المهمة في الوقت المحدد ويعملان ضمن حدود أفضل أو زميل في الجيل Z. قد يحدث عدم التوافق أثناء العمل الجماعي وتلقي الأوامر وفترات العمل الفردية خاصة أثناء عملية التكيف. الجيل القديم قد يشعر بالتوتر نتيجة الحرية غير العادية التي يراها في جيل Z وعدم خوفه من الكشف عن أفكاره وعرض التخلص من الصور النمطية بأساليب تفكير مختلفة. قد تحتاج ثقافة المكتب القديمة والسلوكيات التقليدية إلى التغيير – وتمتد مع جيل Z.
مكانة الجيل Z في الحياة العملية
اعتبارًا من اليوم هناك ما يقرب من 2 مليار جيل Z في العالم. بحلول عام 2025 تشير التقديرات إلى أن الجيل Z سيشكل حوالي 30 ٪ من سكان العالم و 27 ٪ من القوى العاملة. مع هذا المعدل المرتفع من المهم للشركات وخاصة قسم الموارد البشرية العمل في هذا الاتجاه. بدأت الشركات الواعية بالفعل في العمل على هذه المشكلة وتعمل على الانسجام بين الجيل Z والأجيال الأخرى.
واحدة من أكبر الخطوات المتخذة لجيل Z للتكيف مع الحياة التجارية بسهولة أكبر ولتقليل المشاكل الناشئة عن الصراع بين الأجيال هو تعيين مرشد. يتمتع الموظفون ذوو الخبرة الذين يتم اختيارهم كموجهين بفرصة التعرف على جيل Z أثناء تربيتهم. من بين المشاريع المنفذة برامج التوجيه ومشاريع التطوير داخل الشركة لإرضاء فضول الجيل Z وتعيين الوظائف بناءً على اهتماماتهم. بالإضافة إلى ذلك تهدف الشركات إلى تدريب خبرائها من خلال تضمين الجيل Z من فترة الجامعة من خلال المشاريع.
الثقافة الرقمية والتقدم التكنولوجي في المكاتب
في حين أن الزيادة في الرقمنة مع التطورات التكنولوجية تفتح أبواب تغيير كبير في ثقافة المكتب فإن المنظور الشخصي لجيل Z يدعم هذا الموقف أيضاً. بالإضافة إلى ذلك فإن الانخفاض في استخدام المكاتب مع فترة الوباء وحقيقة أن نظام العمل عن بعد مناسب للعمل دون أي مشاكل هي أيضاً فعالة في التغيير.
اليوم هناك زيادة في عدد الأشخاص الذين يعملون دون الذهاب إلى المكتب أو الذهاب لبضعة أيام في الأسبوع. بفضل هذا الوضع الذي يزيد الإنتاجية ينتشر مفهوم وزارة الداخلية والذي يفضله أيضاً جيل Z. طالما أن الموظفين لديهم جهاز كمبيوتر وإنترنت فإن لديهم الفرصة للسفر بين البلدان والمدن والعيش كـ “البدو الرقميين”.
إن التغيير في فهم المكتب والمتطلبات يمهد الطريق لمفاهيم “المكتب الافتراضي” و “المكتب المشترك”. عندما لا تفي سعة المكتب بعدد الموظفين يمكن تطبيق استخدام المكتب المشترك وتأجير المكاتب الافتراضية مع نظام العمل المتناوب. يُتوقع التحول الرقمي والتكيف مع الابتكار في المكاتب التي تحافظ على وجودها المادي. تعد المكاتب التكنولوجية من أكثر الخيارات شيوعاً اليوم لأنها تخلق مساحة للموظفين للعمل بشكل أكثر متعة وكفاءة.
المكتب المثالي للجيل Z
تصميم مكتب الأحلام لجيل Z مناسب لنمط حياتهم. تستند توقعاتهم على مفاهيم مثل الحرية والمرونة والتواصل الاجتماعي والفردية والتنمية. قد تكون هذه توقعات جيل Z الذين يريدون العمل بشكل مستقل عن المكان والزمان عن المكتب الذي سيحبونه:
- يريدون أن يكون لديهم منطقة يمكنهم فيها التواصل الاجتماعي وقتما يريدون بينما يتجهون إلى المكاتب التي يمكنهم استخدامها بشكل فردي بدلاً من المكاتب المفتوحة.
- الجيل Z، الذي لا يريد فقط كسب المال ولكن أيضاً الاستمتاع أثناء العمل يريد فرصاً للحصول على المتعة وتحسين نفسه في بيئة المكتب.
- الجيل Z، الذي يحلم بمكتب لن يكون فيه إبداعاته محدودة وحيث سيجد كل الفرص التي يبحثون عنها يحفز الابتكار المستمر بهذه الطريقة.
- يفضل الأثاث المكتبي المدعوم بالتكنولوجيا مثل التحفيز وأدوات إدارة المساحة والمكاتب الذكية ومناطق المؤتمرات.
